Short description
The course focuses on developing research proposals in the field of business process management.

Topics

• Conducting literature reviews
• Developing research questions
• Designing qualitative, quantitative, and design oriented research
• Writing research proposals
• Ethical issues in business process management research

• The module integrates theoretical knowledge and practical skills in an interactive seminar.
• The e-learning platform Moodle will be used throughout the course for the dissemination of course material and discussions.

• Students will know the professional code of conduct of the academic IS discipline.
• Students will effectively communicate academic research designs.
• Students will produce rigorous research proposals in the area of business process management.
• Students will recognize and analyze ethical problems of designing and conducting research in the field of business process management.

Compulsory reading

• Bryman, A. & Bell, E. (2015) Business research methods (4th ed.). Oxford, UK: Oxford University Press.
• Creswell, J.W. (2013) Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (3rd ed.). Sage Publications
• Oates, B. J. (2006). Researching information systems and computing. London, UK: Sage Publications.
• Recker, J. (2012). Scientific Research in Information Systems: A Beginner’s Guide. Springer, Heidelberg, Germany.

Further reading

• Kumar, R. (2014). Research methodology: A step-by-step guide for beginners. London, UK: Sage Publications.

Seminar Paper (70%), Presentation (30%)

In diesem Modul sollen Studierende lernen das im Programm und insbesondere in den Technologie- und Innovations-Modulen erworbene Wissen auf eine reale, unternehmerische Herausforderung gesamthaft anzuwenden

Hierfür wird ein Kooperationsunternehmen eine aktuelle Herausforderung im Bereich Technologie und Innovation vorstellen. Diese wird von den Studierenden in Teams analysiert, Lösungen erarbeitet, in einem Beratungsbericht schriftlich dargestellt und vor dem Management präsentiert. Die abschliessende Diskussion mit dem Management hilft den Studierenden Schwachstellen Ihrer Problemeinschätzungen und vorgeschlagenen Lösungen zu erkennen und zu verstehen.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Präsentation, Fallstudienanalyse

Die Lerninhalte aus der Managementlehre werden um Ansätze des Komplexitätsmanagements und des vernetzten Denkens ergänzt, um die Studierenden zu befähigen komplexe Situationen zu bewältigen. Im Einzelnen werden vernetztes Denken und Netzwerktechnik sowie verschiedene Ansätze des Komplexitätsmanagements behandelt.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Essay, Fallstudienanalyse

Systematisches Innovations- und Technologiemanagement ist die Basis für die Umsetzung von Ideen in kommerziell attraktive Marktleistungen. Die unternehmerischen Herausforderungen sind mannigfaltig und lassen sich nur beschränkt durch den linearen Standardprozess der Ideenfindung und -bewertung, der projektgesteuerten Konzeption, Test- und Realisierungsphase mit anschliessender Markteinführung abbilden.

Das Modul beinhaltet deshalb die komplexen Managementansätze zur Planung, Steuerung und Kontrolle von Innovationen und der technologischen Plattform. Im Einzelnen beinhaltet das Modul Themengebiete wie die Definition des Innovations- und Technologiebegriffs, den Innovationsprozess, das Innovations- und Technologiemanagement, welches sich in funktionale und institutionelle Sichtweisen untergliedert, die Einflussfaktoren des Innovationsmanagements sowie Innovationsstrategien wie u.a. Sourcing Strategies, Exploitation Strategies oder Timing Strategies. Weitere Themengebiete sind Wettbewerbsvorteile im Innovationsprozess durch Netzwerk-Kompetenz, der technologische Lebenszyklus, Technologietrendkurven, die Technologie-S-Kurve sowie die Technologiefrüherkennung und -prognose.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Essay, Fallstudienanalyse

Neue und innovative Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich auf den Markt zu bringen ist oftmals der Schlüssel zum Erfolg in einem sich schnell wandelnden Umfeld mit stetig neuen Anforderungen an Technik und Funktionalität. Gerade der Weg von der Ideengenerierung, über die Auswahl der "richtigen" Ideen, bis hin zur Marktreife ist mit vielen Stolpersteinen versehen.

Design Thinking (entwickelt an der Stanford University) bietet hier die neue Grundlage der gemeinsamen Arbeit. Mit der Kenntnis der entsprechenden Methoden und Verfahren lässt sich der Innovationsvorgang effektiver und effizienter gestalten. Die Erfolgswahrscheinlichkeit einer Innovation erhöht sich signifikant. Entsprechend wird im Kurs die Methode/das Konzept des Design Thinking erläutert, diskutiert und angewandt.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Essay, Fallstudienanalyse

Fakten und Meinung, Medienlandschaft Liechtenstein, kritische Distanz, Ethik und Selbstverständnis, Pressefreiheit vs. Privatsphäre

• zählen Kriterien für Qualitätsjournalismus auf
• zerlegen Texte verschiedener Medien auf Einhaltung ethischer Kriterien, rechtlicher Aspekte und Wahrung der Privatsphäre jener Personen, über die berichtet wird
• erkennen Schwächen von Texten sogenannter Qualitätserstattung zu ein um demselben Thema in verschiedenen Medien
• erarbeiten Texte zu juristisch heiklen Themen
• schlagen vor, wie auf spannende Informationen aus Leserbriefen reagiert werden sollte
• beurteilen Blogs, Print-Texte auf rechtliche und ethische Aspekte

Schreiben und Redigieren; Feedback auf Texte; Darstellungsformen; Fotografie und Layout; Medienrecht in Europa; Exkursionen

• können die verschiedenen Darstellungsformen aufzählen
• teilen erschienene Berichte und PR-Massnahmen in Darstellungsformen und -methoden ein
• Medienrecht
• schreiben Medienaussendungen, Berichte, Porträts, Kurzmeldungen, Magazinberichte, Kommentare, Interviews,...
• fotografieren publikationsfähige Bilder für Onlinemedien, PR-Massnahmen und Tageszeitungen

strukturieren PR-Kampagnen

• planen Medienkonferenzen anhand vorgegebener Settings und führen diese durch
• verlassen druckfähige Medienberichte von der Strassenumfrage bis zum Porträt - keine Simulation!

entscheiden während der Arbeit, ob die geplante Darstellungsform und Recherchehypothese hält

Differenzen zwischen Journalismus und PR; Unternehmenskommunikation, Basis der PR: Von der Presseaussendung bis zur Medienkonferenz, Storytelling in der Medienarbeit, Planung einer NGO-Kampagne

• erkennen Grenzen zwischen Marketing und PR
• erkennen Gemeinsamkeiten in Journalismus und PR (Relevanzkriterien, Wahrheitspflicht usw.)
• erkennen Trennendes in Journalismus und PR (objektiv/Interessen)
• erläutern nach Betriebsbesuch, wie internationale Konzernkommunikation funktioniert
• Führen in Gruppenarbeit eine PR-Kampagne von der Medienmitteilung bis zur Durchführung einer Medienkonferenz und Onlinebegleitung aus
• identifizieren Regierungs-PR in internationaler Berichterstattung (USA, Syrien, Ukraine, Russland,...)
• entwickeln Thesen für ein NGO-Konzept
• beurteilen konkrete vergangene Krisen auf gelungene7misslungene Konzernkommunikation

Recherche; Interview und Umfrage; Journalistisches Fragen; Glaubwürdigkeit von Quellen; Agenturen

• zählen mögliche Recherchequellen auf
• interpretieren Interviews und analysieren die Motive der GesprächspartnerInnen
• schreiben Treatments und Berichte; kürzen Interviews ohne den Inhalt zu verfälschen
• analysieren Themen nach Relevanzkriterien
• entwickeln eine These für Kommentar/Meinung
• bewerten die Glaubwürdigkeit von Quellen im Internet, Statistiken, Interviews,...