Die Universität Liechtenstein gratuliert Sandro Franzoi herzlich zur Promotion «summa cum laude» mit der Dissertation: «Process Dynamics and Complexity in Organizations: Insights from Computational Research with Digital Trace Data.»

Wie können Organisationen wachsende Komplexität bewältigen? Diese Frage bildet den Kern der Dissertation «Process Dynamics and Complexity in Organizations: Insights from Computational Research with Digital Trace Data». Die Arbeit zeigt: Wer Komplexität steuern will, muss verstehen, wie sich Prozesse in Organisationen im Laufe der Zeit verändern – ihre Dynamiken. 

Sandro Franzoi nutzt in seiner Dissertation digitale Trace-Daten aus IT-Systemen und kombiniert computergestützte Methoden wie Process Mining mit qualitativen Ansätzen. So entwickelt er eine komplexitätsorientierte Sicht auf Prozessdynamiken, erfasst verschiedene Formen von Prozesskomplexität empirisch und beschreibt, welche Fähigkeiten Organisationen benötigen, um datenbasierte Transparenz (Behavioral Visibility) in wirksame Massnahmen umzusetzen. 

Die Dissertation entstand unter der Betreuung von Prof. Dr. Jan vom Brocke und Prof. Dr. Nicholas Berente (University of Notre Dame). Franzoi absolvierte zudem Forschungsaufenthalte in St. Gallen, Wien und Notre Dame und arbeitete mit Wissenschaftlern in den USA und Europa zusammen – ein gelungenes Beispiel für die internationale Vernetzung der Universität Liechtenstein mit führenden Partnerinstitutionen. 

Die Ergebnisse der Arbeit wurden bereits auf internationalen Konferenzen vorgestellt und in Fachzeitschriften veröffentlicht. Damit trägt die Dissertation wesentlich zur Weiterentwicklung der Process Science und zur datenbasierten Gestaltung organisationaler Prozesse bei. 

Wir gratulieren Sandro Franzoi herzlich zu diesem herausragenden Erfolg und wünschen ihm für seinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute!