Unternehmen unterliegen wiederkehrenden Konjunkturschwankungen. Ziel des Prozessmanagements ist es, durch die systematische Nutzung vorhandener oder ggf. zu sammelnder Informationen die eigene Tätigkeit am Markt einerseits optimal auf den Kunden auszurichten und andererseits durch maximale Effizienz und Standardisierung die eigenen Reibungsverluste zu minimieren bzw. den eigenen Ertrag zu maximieren. Vor diesem Hintergrund werden im Modul folgende Themengebiete behandelt:
Grundlagen zum Prozessmanagement sind das Vorgehenskonzept zur Einführung eines Prozessmanagements, Methoden zur Prozessidentifikation und Prozessimplementierung, das Prozesscontrolling sowie die Methoden zur Prozessverbesserung und Prozesserneuerung. Auch das Customer Relationship Management, Supply Chain Management und das Product Lifecycle Management sind wichtige Bestandteile des Prozessmanagements.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Präsentation und Fallstudienanalyse

In diesem Modul wird eine systematische Einführung in die Denkweise des Marketings, seine Prinzipien, Entscheidungstatbestände, Instrumente und Methoden gegeben. Die Veranstaltung soll den Studierenden ein Grundverständnis über die Aufgaben und Ziele einer marktorientierten Unternehmensführung vermitteln. Die Studierenden sollen anschließend in der Lage sein, Praxisfälle aus einer Marketingperspektive zu analysieren/beurteilen und unter Verwendung der einschlägigen Terminologie Lösungsvorschläge zu entwickeln.

Im Speziellen gibt die Veranstaltung einen Überblick über verschiedene Themenbereiche. Diese erstrecken sich von den Grundlagen des Marketing, die durch die Merkmale, Entwicklungsphasen und institutionelle Besonderheiten näher definiert werden, über das Thema Unternehmen und Absatzmarkt, welche die Marktgröße, -anteile, -segmentierung und -abgrenzung beinhalten, bis hin zum Käuferverhalten. Beim Käuferverhalten werden die Bereiche Psychologische Grundlagen und Typologisierung von Kaufentscheidungen erläutert. Weitere Themenbereiche im Marketing Management sind auch die Aufgaben, Formen und Methoden der Marktforschung sowie das strategische Marketing mit ihren Methoden, Zielen, Strategien und Maßnahmen. Außerdem werden die neueren Erscheinungsformen des Marketings sowie das operative Marketing mit seinen vier Sektoren Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation behandelt.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Präsentation, Essay

Die Studierenden lernen die grundlegenden logistischen Konzepte, Strategien und Philosophien in der Beschaffung, Produktion, Planung und Distribution kennen, sowie die Umsetzung dieser Konzepte und Strategien. Es geht dabei insbesondere um die Erkenntnis, dass in der Logistik der Systemgedanke und die Vernetzung von Anlagen, Informationen und Materialflüssen einen hohen Stellenwert haben. Die Studierenden verstehen Logistik als Querschnittsfunktion über unterschiedliche Unternehmens- und Wirtschaftsbereiche und erkennen die hohe Vernetzung verschiedener Methoden und Instrumente. Sie werden in die Lage versetzt, verschiedene Logistiksysteme und ihre Komponenten zu identifizieren, zu analysieren und hinsichtlich ihrer Einsatzmöglichkeiten zu bewerten. Sie können die Systembestandteile differenzieren und ansatzweise Stärken und Schwächen in Realsystemen erkennen.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Präsentation, Fallstudienanalyse

Dieses Modul behandelt Aspekte und Methoden des Personalmanagements, und beleuchtet verschiedene Führungsmethoden. Im Themenkreis der Führungslehre wird insbesondere auf moderne, adäquate Führungskonzepte eingegangen. Dabei spielen das Strategisches Human Resources Management, mit der Umfeldanalyse, Strategische Planung und Ausrichtung der HR-Organisation auf Unternehmensstrategie und die Personalgewinnung und der Personaleinsatz, die in externes und internes Personalmarketing, Personalrekrutierungsstrategien, Rekrutierungsmethoden und Arbeitszeitmodelle untergliedert ist, eine wichtige Rolle. Weitere Themen im Bereich HR Management & Führung sind die Personalbeurteilung mit dem Kreislaufkonzept der Personalbeurteilung, dem 360 Grad-Beurteilungskonzept, den Instrumenten der Personalbeurteilung und dem Entwicklungsgespräch sowie die Personalhonorierung, die in Gehaltskomponenten und deren Wirkung, der Total Compensation und den Fringe Benefits gegliedert ist. Die Personalentwicklung beschäftigt sich mit den Instrumenten und Massnahmen der PE, den zentralen W-Fragen nach Hilb, der Rollenverteilung in der PE und der Laufbahngestaltung. Die transformationale Führung mit dem idealisierten Einfluss, der inspirierenden Motivation, der intellektuellen Stimulierung, der individuelle Zuwendung sowie der transformationalen und charismatischen Führung sind auch ein Teilbereich der HR Management und Führung. Die letzten zwei Teilbereiche beschäftigen sich mit der transaktionalen Führung, die in Contingent Reward, aktives und passives Management by Exception, zielorientierte Führung und Management by Objectives untergliedert ist, und mit dem Full-Range Leadership Modell.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Essay

Im Modul Controlling werden neben einem allgemeinen Überblick zum Thema Controlling insbesondere die Kostenrechnung sowie die Investitionsrechnung betrachtet. Im Speziellen umfasst die Kostenrechnung die fixen und variablen Kosten, die Break-even-Analyse, die Divisions- und Zuschlagskalkulation, die Deckungsbeitragsrechnung und die Normalkostenrechnung. Die Investitionsrechnung hingegen beschäftigt sich mit dem statischen Rechnungsverfahren, dem dynamische Rechnungsverfahren und dem Cashflow-basierten Rechnungsverfahren.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Schriftliche Prüfung (90min)

Es werden Begriffe, Denkschulen und Ansätze des strategischen Managements (Wettbewerbsstrategien, Lebenszyklusstrategien, Portfoliostrategien, Wachstumsstrategien, Globalisierungsstrategien, Ressourcen- und Kompetenzstrategien, Make-or-Buy-Strategien) erlernt. Vertieft wird dieses Wissen mit Instrumenten des strategischen Managements wie Strategieentwicklung, strategisches Controlling / Balanced Scorecard oder strategische Veränderungsprozesse. Letztlich mündet dies im Verständnis zu einer konkreten Vorgehensmethodik zur Erarbeitung einer Strategie (Strategische Analyse, Strategische Entscheidungsoptionen, Beurteilungs- und Entscheidung, Kommunikation und Umsetzung).

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Fallstudienanalyse, Essay

Die Veranstaltung Integrales Management bildet die Auftaktveranstaltung des "MBA in Technologie & Innovation" Programmes. Sie führt die Studierenden in grundlegende Methoden und Aufgaben des Managements ein. Grundlage ist dabei der ganzheitliche Orientierungsrahmen des renommierten St. Galler Managementmodells einschliesslich aller relevanten Dimensionen und ihrer Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens sowie der darauf basierenden funktionalen Einbettung und Interdependenz der einzelnen Module des Curriculums. Darüber hinaus wird in volkswirtschaftliche Grundlagen eingeführt. Die Mikroökonomie als grundlegende Kerndisziplin der Wirtschaftswissenschaften befasst sich vorab mit den Verhaltensmustern von Konsumenten, Investoren, Produzenten und gesellschaftlichen Institutionen auf Märkten. Dabei geht es darum, dieses Verhalten nicht nur zu beschreiben, sondern auch mit Bezug auf seine Motivation, Triebkräfte und Steuerungsmöglichkeiten zu diagnostizieren. Erst durch Aneignen solcher Erkenntnisse kommen die Führungskräfte in Wirtschaft, Politik und Verwaltung in die Lage, ihre strategische und operative Entscheidungsfindung auch im Kontext von mikroökonomischen Rahmenbedingungen zu optimieren.

Präsentationen, Fallstudien, Diskussionen

Schriftliche Prüfung

The course will give you a broad understanding of the Chinese civilization and its relations to the people of the western hemisphere during the last two thousand years.

Students:

• learn about Chinese history, civilization, religions, economy and politics, including the new policies of President Xi Jinping
• get to understand the differences in thinking, behavior and action of the Chinese in contrast to the people in the West.
• learn about the economic relations between China, South East Asia, South Asia, Middle East and Near East and the West along the continental and maritime silk roads. The global East-West-trade is more than 2000 years old.

Lectures, self-study and presentations

• After successful completion of this module, students will understand the major differences in thinking, behavior and action between Chinese and Western people.will have sophisticated instruments of communication with Chinese. Intercultural misunderstandings are the major obstacle for multinational companies.understand the complex economic and cultural relations between China, India, the Islamic states in the Near East and the countries in Europe.will be able to understand the Chinese way of decision making.will understand that each age has its winners and losers world wide and what we can do about it.

• Bernstein, William: A splendid exchange. How trade shaped the world, London 2008Englert, Siegfried: Quanzhou. Versuch einer Annäherung, Annweiler: Plöger Medien 2012Frankopan, Peter: The Silk Roads: a new history of the world, London: Bloomsbury 2015Gunn, Geoffrey C.: History without borders. The making of an Asian world region 1000 - 1800, Hongkong University Press 2011Hansen, Valerie: Silk Road, a new history, N.Y.: Oxford Uni Press 2012Hansen, Valerie: The Silk Road, a new history with documents, N.Y.: Oxford Uni Press 2017Hernig, Marcus: Chinas Bauch. Warum der Westen weniger denken muss um den Osten besser zu verstehen, Hamburg: Edition Körber 2015Hofstede, Geert: culture's consequences, N.Y. 2001 (2nd edition) Spence, Jonathan D.: the search for modern China, N.Y. 1990Wood, Frances: The silk road. Two thousand years in the heart of Asia, Berkeley University of California. 2002

Paper (80%), presentation (20%) - Compulsory attendance (min. 80%)

Philosophy is a discipline that attempts to tackle big questions about life by means of a method based on argumentation and critical thinking. As an introduction to philosophy, this course propose to examine following questions:

• The nature of philosophy - what are philosophy's main areas and what distinguishes philosophy from other disciplines
• The history of philosophy - what are decisive moments in the history of philosophy
• The objects of philosophical investigation - what are the central questions philosophy raises
• The methods of philosophy - how does philosophy deal with its objects of investigation
• The goal of philosophy - what does philosophy want to achieve
• The relevance of philosophy - why do we need to study philosophy

This course will also offer students the opportunity to learn basics of argumentation - kind of arguments, analysis of arguments, logic, etc. - and to train critical thinking - ability to think clearly, rationally, and coherently.

Lecture, reading assignments, discussions, and a written examination.

Participants will be able to:

• Acquire basic knowledge on philosophy in general and on core philosophical issues in particular;
• Familiarize with theories of some major past and contemporary philosophers
• Understand how philosophical-theoretical insights can be used to address practical and concrete life situations;
• Acquire skills necessary to read and write philosophical works

Assessment tasks:
Participation in class (30%)
Reading assignments (30%)
Presentations (40%)

Compulsory attendance (min. 80%)

Passed / Failed

• Course based on continuous assessment, details see under "assessment".
• Meeting attendance obligations and active participation are an essential pre-requisite for successfully completing a course based on continuous assessment.
• Attendance must be proven for at least 80% of the stipulated contact time. Responsibility for checking and providing written proof of this obligatory attendance lies with the course lecturer who is required to store this information at least until the end of the semester.
• In the case of absenteeism that exceeds the specified limits of absence, a medical certificate is required. Responsibility lies with the head of the Coordination Office for Cross-Faculty Elective Subjects to approve the reason for the student's failure to attend.
• Participation in other activities of the university are not recognized as an excused absence.

Cross-faculty elective subject:
Notice the special Multi-stage allocation process.