Towards a Value-oriented Perspective on Business Process Management - On the Design of Methods to Evaluate the Economic Impact of Alternative Process Designs
Project Description
Aus sich der Wirtschaftsinformatik können Organisationen als Informationssysteme - Mensch-Aufgabe-Technik-Systeme - verstanden werden. Diesem Verständnis folgend sind technische und betriebswirtschaftliche Gestaltungsteilbereiche miteinander abzustimmen. Diese Form der Abstimmung wird auch als "IT-Business-Alignment" bezeichnet. Konstituierend ist hier die Frage des wertsteigernden Einsatzes der Informationstechnologie (IT) durch eine differenzierte Abstimmung mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen. Entscheidend ist nicht, ob IT einen Einfluss auf den Unternehmenswert hat, sondern vielmehr wie durch IT gerade ein positiver Wertbeitrag erzielt werden kann.
Grundsätzlich hat die (Um-)Gestaltung von Informationssystemen nach Maßgabe wirtschaftlicher Überlegungen zu erfolgen. Bisherige Ansätze zur Informationssystemgestaltung fokussieren die sachliche Abstimmung von Informationssystemen und adressieren somit die Frage nach der Effektivität einer Gestaltungsalternative. Zusätzlich sind jedoch auch Methoden bereitzustellen, um den Wertbeitrag alternativer Informationssystemgestaltungen zu beurteilen. Der Vorteil einer wertorientierten Gestaltung von Informationssystemen besteht insbesondere darin, dass sich die Entscheidungsunterstützung bereits auf die Phase der Konstruktion von Informationssystemen oder deren Gestaltungsteilbereiche bezieht (und nicht etwa erst auf deren Steuerung). Dies ist von besonderer Bedeutung, da in der Phase der Konstruktion über den eigentlichen Rahmen der Gestaltung disponiert wird, sodass hier der wesentliche Einfluss auf den (späteren) Wertbeitrag ausgeübt wird.
Grundsätzlich hat die (Um-)Gestaltung von Informationssystemen nach Maßgabe wirtschaftlicher Überlegungen zu erfolgen. Bisherige Ansätze zur Informationssystemgestaltung fokussieren die sachliche Abstimmung von Informationssystemen und adressieren somit die Frage nach der Effektivität einer Gestaltungsalternative. Zusätzlich sind jedoch auch Methoden bereitzustellen, um den Wertbeitrag alternativer Informationssystemgestaltungen zu beurteilen. Der Vorteil einer wertorientierten Gestaltung von Informationssystemen besteht insbesondere darin, dass sich die Entscheidungsunterstützung bereits auf die Phase der Konstruktion von Informationssystemen oder deren Gestaltungsteilbereiche bezieht (und nicht etwa erst auf deren Steuerung). Dies ist von besonderer Bedeutung, da in der Phase der Konstruktion über den eigentlichen Rahmen der Gestaltung disponiert wird, sodass hier der wesentliche Einfluss auf den (späteren) Wertbeitrag ausgeübt wird.
